お問い合わせ・不具合報告・調整依頼
サービスに関するご不明点、画面表示がおかしいなどの不具合報告、コンテンツの調整依頼は以下のフォームより送信してください。 不具合等の状況確認のため、エラー内容やご利用環境について詳しく共有いただけるとスムーズな対応が可能です。
メッセージ作成
必要事項を入力のうえ、送信してください。スプレッドシートへ自動保存され、担当者へメール通知されます。
サポート窓口情報
対応時間
平日 10:00 〜 18:00（日本時間）
土日祝・年末年始は翌営業日以降のご対応となります。
返信の目安
通常3営業日以内
混雑状況によって、最大4〜5営業日いただく場合がございます。
ご注意事項
- 不具合の報告に関しては、不具合の発生日時や画面エラー内容を詳しく書いていただきますと迅速な調査が可能です。
- 決済トラブルやキャンセルについては、ご登録メールアドレスをご記載ください。
- 自動返信メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認いただくか、メール設定をご確認ください。